arbre GmbH & Co KG 
Schloßstr. 8  79238 Ehrenkirchen 
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Das bieten wir Ihnen!

Computer-Support neu definiert.

Proaktiver IT Support geht andere Wege in der Behebung von Computerproblemen: Statt lediglich auf bereits eingetretene Schwierigkeiten zu reagieren, überprüfen unsere leistungsfähigen, automatisierten Support-Systeme Ihre IT-Umgebung alle 5 bis 15 Minuten proaktiv auf sich abzeichnende Störungen. So können wir Probleme bereits beim Entstehen beseitigen – bevor Ihr Unternehmen Schaden nimmt.

• Automatische Überprüfung des Gesundheit Ihrer wesentlichen Hard- und Softwarekomponenten in von Ihnen zu wählen Zeitintervallen und Umfang

• Überblick über den Zustand Ihrer EDV- Rund die Uhr ih Ihrem Kundenport / Dashboard

• Überprüfung von Backups – für eine höhere Absicherung gegen Datenverlust

• Automatische Überprüfung von Ereignisprotokollen gleich zu Beginn jeden Tages – für einen reibungslosen Netzwerkbetrieb

• Automatische Kontrolle von E-Mail-Systemen, pünktlich jeden Morgen – für störungsfreie Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden

• Überprüfung von Windows-Diensten, TCP-Ports und Netzwerkanbindungen in Minutenintervallen – für unterbrechungsfreie System- und Geschäftsabläufe

• Suche nach Hacker-Angriffen – für mehr Sicherheit

• Tägliche automatische Überprüfung Ihrer Virenschutzlösungen – zur Abwehr von Gefahren

• Automatische Bereitstellung all dieser Leistungen über ein fortschrittliches Support-System – das weder krank wird noch unaufmerksam ist und sich auch nicht in den Urlaub verabschiedet.

• Zugriff auf ein eigenes Kundenportal mit aktueller Anzeige des Gesundheitszustandes Ihrer EDV.

• Vielfältige Auswahl für Server, Clients und auch Einzelplatz -PCs - genau ausgerichtet  auf Ihre Bedürfnisse - Sie buchen genau das, was Sie benötigen